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 e profil marketing utile est constitué par l'ensemble des informations nécessaires pour mener des actions marketing pertinentes.
Afin d'en accroître la facilité de gestion et la pertinence, il est fondamental de restreindre au maximum le nombre de critères du profil marketing utile. En effet, il est aujourd'hui possible d'accumuler d'innombrables données sur les clients. Le principe du profil marketing utile est donc de traiter ces innombrables informations pour en déduire une structure de profil simple et actionnable.
On retrouvera donc dans le profil marketing utile une compilation calculée des différentes données (comportementales, déclaratives et factuelles) connues sur le client. Ce calcul permettant d'alimenter le profil est réalisé par la Consumer Intelligence Engine.
Voir exemple dans l'industrie musicale
Comment est conçu le profil marketing utile ?
La conception du profil marketing utile en fonction des objectifs est la pierre angulaire de toute stratégie d'Hyper-Marketing. La méthodologie de construction du profil marketing utile repose sur une analyse technique, créative et marketing :
des informations nécessaires pour construire des actions pertinentes en fonction des objectifs commerciaux et marketing,
des informations disponibles, qu'elles soient déclaratives, factuelles ou comportementales.
Comment est enrichi le profil marketing utile
Les champs du profil marketing utile sont alimentés en permanence en fonction des règles de profiling de la Consumer Intelligence Engine (Cf. Exemple).
Le nombre de champs dans le profil marketing utile évolue en fonction des besoins par campagne et action, c'est pourquoi il est recommandé de commencer avec un nombre minimal de champs dont l'utilité est certaine dès la première action.
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